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皇冠博彩:产品名称“擦边”婴幼儿?婴童食品品牌秋田满满仅3款产品实际符合婴标

皇冠博彩:产品名称“擦边”婴幼儿?婴童食品品牌秋田满满仅3款产品实际符合婴标

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来源:消费者报道

在获资本和消费者青睐的同时,秋田满满自身却屡屡“翻车”。

精致的风刮到了孩子的嘴边。不同于老一辈妈妈们的自制辅食,新一代的年轻父母开始追求专业,为宝宝们选购标准化生产的预包装辅食。

在婴幼儿辅食消费赛道中,国产品牌秋田满满快速崛起,在2021年先后获得两轮千万美元级别融资。

公开数据显示,2021年11月秋田满满全渠道销售额突破1亿,同比2020年双11增长576%,位列天猫宝宝辅食类目/零食类目/调味品类目TOP3。

不过,在获资本和消费者青睐的同时,秋田满满自身却屡屡“翻车”。据公开报道,2021年12月,秋田满满因涉嫌虚假宣传被某社交平台下架全部商品。在该平台以“秋田满满”为关键词搜索,页面显示:“该品牌涉嫌虚假营销,相关内容不予显示”。

除此之外,秋田满满还存在食品质量屡遭投诉、产品标题与宣传包装存在误导性等问题。

针对上述问题,记者于8月23日向秋田满满品牌所属公司宜春十九度电子商务有限公司发去了采访函,并于8月29日致电公司。8月31日,秋田满满相关负责人对采访函作出了回复。

图片来源:秋田满满官方旗舰店

食品质量屡遭投诉,依赖代工模式生产

婴童食品品牌应对自身的产品质量有更高的标准和要求。但不少消费者反映,秋田满满多款产品存在吃出异物、发霉变质等问题。

7月5日,一位消费者在黑猫投诉【投诉入口】平台发帖表示,其九个月大孩子在秋田满满淘宝官方旗舰店购买的产品海苔肉松中吃出骨头。也有消费者在淘宝评价中反映,在旗舰店购买的鳕鱼肠还在生产日期内就已出现发霉变质现象。

据调查,秋田满满产品均委托代工厂生产,且不少工厂并无婴幼儿辅助食品生产许可。

以秋田满满官方旗舰店标称“本店泡芙热销第一名”的产品秋田满满手指泡芙为例,其代工企业为佛山象尚食品科技有限公司。根据《婴幼儿辅助食品生产许可审查细则(2017版)》,生产婴幼儿辅助食品生产应取得特殊膳食食品类别的生产许可。天眼查公开信息显示,该公司并无婴幼儿辅助食品相关生产许可。

对此,秋田满满相关负责人回应,鉴于目前业内取得婴幼儿辅助食品生产许可的工厂较少,部分合作的食品企业没有达到婴标生产工厂标准,公司设置有专门的品控团队和预防管理机制把控产品质量,同时正在进行自建工厂的计划。

产品标题疑似误导消费者,符合婴标在售产品仅3款

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秋田满满一直致力于以打造“婴童营养全餐专家”的品牌形象,但记者浏览秋田满满在淘宝店铺的官方旗舰店却发现,店铺在售产品大多都只是普通的预包装食品,仅3款商品符合婴幼儿标准。

在店铺产品分类“婴标系列”中共显示了包括“磨牙棒”、“粒粒面”、“卡通面”等7款产品。其中,记者仔细查阅产品详情页发现,仅“婴标米饼”、“炭烧棒”、“磨牙棒”明确标注符合国家婴幼儿食品标准。主食系列中的4款产品均为“遵循GB10769婴幼儿标准”对配方做针对性调整而生产,并非真正意义上的婴标食品。

尽管如此,秋田满满淘宝官方旗舰店还是在除“婴标系列”以外的几乎每一款产品名称后面都附上了“送宝宝婴儿幼儿食谱”的字样。

以秋田满满官方旗舰店标称“本店肉肠热销第一名”的产品秋田满满鳕鱼肠为例,其代工企业为福建渔亨食品有限公司,该公司并无婴幼儿辅助食品生产许可,而旗舰店却在产品名称后面缀上“送宝宝婴儿幼儿儿童一岁辅食食谱”。

记者尝试咨询店铺客服,对方发回的表格显示,该产品适合 3 岁以上儿童食用。

对此,秋田满满相关负责人回应,肉肠品类本身不属于婴幼儿标准食品范畴,产品仅根据儿童特质做了减盐等针对性的配方调整,更适合儿童膳食佐餐场景。

针对产品名称问题,对方表示,产品确有附带辅食食谱册子,不存在误导消费者的情况。

“园长妈妈”实为品牌人设,未经注册即使用误导性商标

作为母婴食品品牌,秋田满满的品牌故事有些站不住脚。

秋田满满官方微信公众号菜单页详细介绍了公司的品牌故事。据品牌故事描述,秋田满满品牌由秋田满满园长妈妈发起,故事中写到,秋田满满园长妈妈“自己创业研制适合中国宝宝饮食习惯的营养辅食”。

同时,秋田满满园长妈妈还注册了企业微信,担任专属育儿顾问,对接秋田满满产品消费者。

而天眼查公开信息却显示,公司由易钦浪与刘幸鹏共同出资设立,与品牌故事中的说法并不相符。

对此,秋田满满相关负责人回应,秋田满满品牌创始团队实际由三位“奶爸”组成,“园长妈妈”为其中一位创始人妻子,主要负责用户关怀的工作。

除此之外,秋田满满的包装宣传也具有误导性质。

中国商标网公开信息显示,秋田满满申请注册不同品类的商标“中式辅零食专家品牌”,均被驳回,目前处于复审阶段。

而秋田满满目前多款在售产品如“秋田妈妈奶香咖喱”等,包装上仍然明显标注“中式辅零食专家品牌”字样。

秋田满满相关负责人表示,上述包装标识属于合法使用注册中商标的行为,公司有权将正在受理中的商标进行“TM”标识的商用。公司将在9月份推出全新包装,新包装将不再出现“中式辅零食专家品牌TM”标识。

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